Voilà sans aucun doute LA question qu’on se fait poser le plus souvent. Et c’est normal. Après tout, puisque notre mission est de rendre l’achat de lunettes accessibles à tous, les gens veulent savoir si nos prix sont VRAIMENT accessibles. Notre philosophie est simple, il s’agit d’orienter notre service et nos conseils sur deux choses : vos besoins et vos moyens.
Avant même de commencer à parler des produits, parlons du modèle d’affaire. Nous avons depuis nos débuts la même détermination à garder nos coûts d’exploitation au plus bas. La collaboration avec le milieu communautaire a rendu cette entreprise viable tout en nous permettant de redonner à nos partenaires plus d’un million de dollars en dons depuis 2007.
Les montures
Toutes nos montures sont 69$ (à l’exception de la Baie James). En choisissant un prix unique, on vise à rendre le processus le plus simple possible mais aussi à diminuer l’anxiété reliée au choix. Que ce soit des montures en métal ou en acétate, pour homme ou pour femme, rondes ou rectangulaires, ça ne fait aucune différence. Votre prix de départ pour des lunettes complètes est de 69$, soit le même qu’il y a 15 ans.
Les verres
Nos verres de base sont à partir de :
- 40$ pour les verres simples
- 65$ pour les verres double-foyer
- 100$ pour les progressifs.
En utilisant des verres génériques, similaires aux verres de marque mais beaucoup moins chers (pensez médicaments génériques vs médicaments de Big Pharma), on peut offrir un excellent rapport qualité-prix à nos clients.
Deux facteurs font cependant varier le prix
Votre prescription. Il est possible qu’elle fasse augmenter le prix de vos verres. Il y a des prescriptions plus « simples » et d’autres plus « complexes », et cela peut avoir un impact sur la facture. Nous chercherons avec vous les alternatives, peu importe votre problème visuel, afin de trouver une solution à l’intérieur de vos moyens.
Les options. Si vous voulez des verres amincis, un filtre de lumière bleue, des verres de transitions, le progressif dernier cri ou des verres qui viennent supposément ralentir la myopie, chacune de ces options à un prix. Comme on l’explique dans d’autres billets de blogue, certaines options sont nécessaires alors que d’autres nous paraissent parfois superflues. La bonne nouvelle, c’est que notre objectif est de trouver la meilleure solution selon vos moyens en prenant le temps de bien comprendre vos besoins.
Voici donc ce qui est important de retenir : nos prix valent le détour et si nous avons été recommandés à la fois par Protégez-vous et par le magazine spécial de La Semaine 325 trucs pour économiser, c’est parce qu’on fait honneur à notre mission de rendre l’achat de lunettes accessible à tous. Nous avons aussi en place des options spéciales pour les enfants et les prestataires d’aide sociale qui offrent des lunettes à bas prix ou tout simplement gratuites (après le remboursement). On se considère comme le filet de sécurité en matière d’achat de lunettes.
Mais le prix n’est qu’une partie de l’équation.
Les garanties
On offre de solides garanties. Peu importe le problème, passez nous voir et nous allons trouver une solution. Vous perdez ou brisez vos lunettes? On a un spécial bad luck. Vos lunettes ont besoin d’ajustements? Passez nous voir et on va arranger ça, même si vous ne les avez pas achetées chez nous.
Vous pouvez donc compter sur nous parce qu’ici des lunettes, c’est pas cher, mais aussi parce que nous offrons un super service après-vente. Nous avons un seul objectif mensuel: servir chacun de vous, au meilleur de nos connaissances, comme si vous étiez un membre de la famille ou un ami.
En plus, vous contribuez à financer des organismes communautaires qui font une différence dans la vie des gens de votre région. Une raison de plus de venir nous voir dans l’un de nos points de service!