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FOIRE AUX QUESTIONS

OÙ FAIRE MON EXAMEN DE LA VUE?

Techniquement n’importe où. Parfois, même si le code de déontologie des optométristes le proscrit, il peut être difficile d’obtenir la prescription suite à l’examen. C’est par contre beaucoup plus facile dans les grandes chaînes.Ou encore à la clinique des yeux de Laval à Ste-Rose. Pourquoi, parce que ces professionnels ne vendent pas de lunettes.

PUIS-JE CONSERVER MA MONTURE?

Oui, ça vous coûtera moins cher! Par contre, nous ne sommes pas responsables en cas de bris. C’est très rare, mais arrive parfois lors du taillage ou de l’ajustement. Évidemment, nous trouverons une solution si tel est le cas. Nous nous gardons par contre le droit de refuser si nous la jugeons impossible à utiliser.

EST-CE QUE LE LOCAL DES PORTES ORANGE EST OUVERT TOUS LES JOURS?

Notre quartier général Les Portes Orange est situé au 160 Rue Saint-Viateur Est, local 404. Il est ouvert à tous du lundi au vendredi sur rendez-vous seulement. Pour prendre rendez-vous: 514-303-4315 

FAITES-VOUS DES LUNETTES FUMÉES?

Oui! Nos lunettes fumées ne sont pas chères, comme nos lunettes régulières!

EST-CE QUE C’EST SEULEMENT POUR LES PERSONNES À FAIBLE REVENU?

Peu importe votre situation financière, on sera heureux de vous accueillir. Notre mission demeure la même: rendre l’achat de lunettes accessible pour tous!

ET SI JE SUIS À MOBILITÉ RÉDUITE?

Les sites accessibles en fauteuils sont identifiés. Nous pouvons aussi faire des visites ponctuelles dans un lieu de votre choix si vous avez un minimum de 3 personnes intéressées.

POURQUOI IL N’Y A PAS DE DATES SUR VOTRE HORAIRE?

En temps normal, nous avons un horaire hebdomadaire! Même jour, même heure, même place à chaque semaine. On vous conseille cependant de toujours jeter un coup d’oeil à l’horaire avant de vous présenter.

DOIS-JE PRENDRE RENDEZ-VOUS?

En visitant notre horaire, vous verrez quels points de service nécessitent un rendez-vous. Suffit de téléphoner au numéro indiqué. Pour les points de service sans rendez-vous, il suffit de vous présenter dans la plage horaire indiquée. Pas besoin d’arriver le premier, on passe tout le monde!

FAITES-VOUS DES VERRES DE CONTACT?

Malheureusement non. Ça demanderait beaucoup trop d’équipement pour des opticiens mobiles!

COMBIEN COÛTE VOS LUNETTES?

Connaissez-vous l’histoire du gars qui appelle au restaurant pour savoir combien ça va lui coûter pour son souper ? Ça dépend de ce que tu prends sur le menu! Nos lunettes ne sont pas chères. Cependant, comme il y a plusieurs particularités aux prescriptions, cela nous empêche de répondre avec precision. Par contre, on peut vous dire ceci: les lunettes à plus de 500$, c’est très très rare ici. Nos prix valent le déplacement et nous sommes une ressource dans plus de 175 organismes communautaires au Québec. On se considère comme une sorte de filet de sécurité. Pour cette raison, on trouve toujours une solution abordable pour votre budget et selon vos besoins.